Service après vente / Garanties

 

            Les autoclaves PRESTO sont garantis 12 ans par leur fabricant, afin d’éviter des délais trop important nous assurons nous même le SAV et la Garantie des autoclaves vendus sur notre site et respecterons les engagements de qualité SAV du fabricant :

 

L'appareil est conçu et construit pour des années d’utilisation dans des conditions normales d’usage.

La garantie s’applique au propriétaire original, n'importe quels défauts seront réparés ou remplacés pendant les douze (12) premières années après l'achat, nous pourrons choisir de le réparer ou de le remplacer.

Notre engagement ne s'applique pas à l'usure normale et changement des consommables incluant :

-         les rayures, ternissement ou taches

-         la réparation ou le remplacement du joint d’étanchéité du couvercle, de l’ensemble de la jauge manométrique, du bouchon de surpression, et le joint de l’évent verrou du couvercle

-         pour n'importe quels dégâts causés à l’expédition.

 

En cas de problème avec un de nos produits contactez nous :

(Indiquez nous le n° autoclave, facture, vos noms prénoms, le dysfonctionnement rencontré)

 

Conserve, autoclave et botulisme

24 la brie

44190 Gorges

fairesesconserves@free.fr

Tél : 02.28.02.19.97

 

Pour vous aider dans la description du dysfonctionnement de votre autoclave, le schéma ci dessous.

 

 

 

1 - le manomètre

2 - le régulateur de pression
3 - la soupape d’évacuation

4 - l’évent/Verrou du couvercle

5 - la bride de blocage

6 - le joint d’étanchéité

7 - le bouchon de surpression

8 - grille de mise en conserve